プライバシーポリシー

株式会社RelaSeed（以下「当社」といいます）は、当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）を通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令および個人情報保護委員会が定めるガイドラインを遵守して、以下のとおり適切に取り扱います。

本ポリシーは、本サイトおよび本サイトに掲載している連絡先へのお問い合わせにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

当社は、次の情報を、適正な手段により取得します。

（1）お問い合わせフォームにご入力いただく情報：事業所名・法人名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談の種類、お問い合わせ内容。このうち事業所名・法人名と電話番号のご入力は任意です。

（2）お問い合わせフォームの送信時に取得する情報：IPアドレス。短時間に連続した送信を防ぐための確認に用います。

（3）本サイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報：アクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、ご利用の端末やブラウザの種類など。

（4）本サイトに掲載しているメールアドレスや所在地あてにお問い合わせいただいた際にご提供いただく情報：お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容など。

（5）開示等のご請求（第10項）の際にご提出いただく、ご本人確認のための情報。

お問い合わせ内容には、ご利用者様のお名前や心身の状況など、お問い合わせいただく方ご自身以外の方の個人情報や、病歴などの要配慮個人情報を記載しないでください。記載があった場合は、お問い合わせへの対応に必要な範囲を超えて利用せず、不要な部分は消去するなど適切に取り扱います。

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

（1）お問い合わせへのご返信、ご相談への対応

（2）製品のデモのご案内、導入に関するご相談への対応、資料のご送付

（3）本サイトへの不正なアクセスやスパム送信の防止

（4）本サイトの利用状況の把握と、内容・使いやすさの改善

（5）開示等のご請求への対応と、ご本人であることの確認

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本サイトに掲載してお知らせします。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（4）その他、個人情報保護法で認められる場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取り扱いを委託する場合は、第三者への提供には該当しません。ただし、外国にある委託先への提供については、第6項のとおり取り扱います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。現在、次の業務を外部の事業者に委託しています。

（1）本サイトの配信・運用基盤の提供

（2）お問い合わせ内容を当社担当者へ通知するメールの送信

（3）当社のメールの送受信と保管

（4）お問い合わせ内容の記録・管理

（5）お問い合わせフォームの不正送信対策（第7項に記載する、提供事業者自身による取得・利用を除きます）

（6）本サイトのアクセス解析

委託にあたっては、個人データを適切に取り扱う体制を備えた事業者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

前項の委託先には、アメリカ合衆国に所在する事業者が含まれます。委託先のサービスの仕組み上、個人データがアメリカ合衆国のほか、委託先が設置する各国のサーバーで取り扱われることがあります。

当社は、個人情報保護法に基づき当社が講ずべき措置に相当する措置を委託先が講ずることを、委託先の利用規約やデータ処理に関する条項などにより確保しています（個人情報保護法第28条第1項に規定する、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制の整備）。また、委託先における当該措置の実施状況と、その実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無を定期的に確認し、必要かつ適切な措置を講じます。

ご本人のお求めがあれば、これらの措置に関する情報を、第12項の窓口からご提供します。

当社は、広告の配信や、閲覧者を追跡する目的でCookieを使用することはありません。

アクセス解析のため、本サイトの閲覧時に、閲覧したページ、参照元、ご利用のブラウザや端末の種類などの情報が、アクセス解析サービスの提供事業者へ送信されます。アクセス解析はCookieを使用せず、個人を特定しない形で行っています。

お問い合わせフォームのページでは、不正送信対策のため、IPアドレスやご利用のブラウザの情報などが、ご利用のブラウザから不正送信対策サービスの提供事業者へ直接送信されます。これらの情報は同事業者が自ら取得するもので、同事業者は不正送信対策のほか、自社の不正対策機能の改善にも利用します。また、このサービスはCookie等の技術を用いることがあります。同事業者による取り扱いは、同事業者が定める次の規定に従います。https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

（1）組織的安全管理措置：個人データの取り扱いに関する責任者を定め、取り扱う者とその範囲を限定しています。

（2）人的安全管理措置：個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に周知・教育を行っています。

（3）物理的安全管理措置：個人データを取り扱う端末の盗難・紛失を防ぐ措置を講じ、持ち出す場合は漏えいを防ぐ対策を行っています。

（4）技術的安全管理措置：個人データへのアクセスを権限のある者に限定し、通信の暗号化や不正アクセスを防ぐ仕組みを導入しています。

（5）外的環境の把握：当社は、アメリカ合衆国に所在する事業者のサービスを利用して個人データを取り扱っています。主な取り扱い先である同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。

当社がお預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は速やかに消去します。

ご本人から、ご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法に従い遅滞なく対応します。

開示は、ご本人のご希望に応じて、電磁的記録の提供または書面の交付により行います。

ご請求にあたり、手数料はいただきません。

法令の定めにより、ご請求に応じられない場合があります。その場合は、理由をご説明します。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求の方法、ご本人確認の方法などをご案内します。

株式会社RelaSeed

〒805-0012 福岡県北九州市八幡東区川淵町8-24

代表取締役 松藤 琴美

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、苦情のお申し出は、下記フォームまたは次の窓口までご連絡ください。

株式会社RelaSeed 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：info@rela-seed.com

当社は、法令の変更や事業内容の変化などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトでお知らせします。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法でご本人の同意を得ます。